住客点评>>
-
好评酒店外围挺好的,一进去大堂感觉挺高大上的,缺点就是设施陈旧,空调声音巨大……这个睡不...
-
好评整体还好吧 自己打车比较远 有接送方便多了 给我还升级了房间
-
好评有车接送去工作的地方,服务态度好,必须赞一个~
-
好评有接送机。房间大舒适,服务贴心
-
好评距离机场比较近,免费升了套房,但是枕头和床味道都比较大,被子没盖,不知道。服务不错。
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
杭州萧山靖江宾馆交通指南
宾馆位于杭州萧山国际机场东大门,离候机大楼仅5分钟路程,位置优越。
【公交车】
748路, 542路, 351路, 734路, 744路, 748路
【交通】
- 位于杭州萧山国际机场东大门,离候机大楼仅5分钟路程。
- 距离城站火车站约34.4公里,车程约40分钟。
- 距离火车东站约33公里,车程约35分钟。